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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Nous ne collectons que les données nécessaires pour vous répondre et gérer votre réservation. Pas de publicité, pas de mesure d'audience, pas de revente.

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est FRATELLI MM SRL (numéro d'entreprise 1042.189.774), qui exploite le restaurant Il Segreto Trattoria, Rue Saint-Georges 9, 4000 Liège, Belgique. Pour toute question sur vos données : Ilsegreto2@outlook.be ou 04 233 90 07.

Quelles données, pourquoi et combien de temps ?

SituationDonnéesPourquoiBase légaleDurée
Demande de réservation en ligneNom, téléphone, e-mail (facultatif), date, heure, nombre de couverts, message (facultatif). Le formulaire prépare un e-mail que vous envoyez depuis votre messagerie : nous recevons donc aussi votre adresse e-mail d'envoi.Traiter votre demande, vous la confirmer et vous recontacter à son sujetMesures prises à votre demande avant la réservation (article 6.1.b du RGPD)Supprimées au plus tard 3 mois après la date réservée
Vous nous écrivez ou nous appelezCe que vous nous communiquez (nom, coordonnées, contenu de la demande)Vous répondre, par exemple pour un événement privéMesures prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD)Le temps de traiter votre demande, au plus 12 mois
Visite du siteJournaux techniques de l'hébergeur : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateurFaire fonctionner le site et le protéger contre les abusIntérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)Durée de conservation fixée par l'hébergeur
Vous affichez le plan Google MapsAdresse IP et données de navigation, reçues directement par GoogleAfficher le plan d'accèsVotre consentement, donné en cliquant sur « Afficher la carte »Selon la politique de Google

Allergies et santé

Les informations sur une allergie ou une intolérance sont des données de santé. Pour les protéger, merci de ne pas les écrire dans le formulaire : signalez-les directement à notre équipe, par téléphone ou à table.

Qui reçoit vos données ?

  • L'équipe d'Il Segreto, uniquement pour gérer votre réservation ou votre demande.
  • Cloudflare, Inc., notre hébergeur (Cloudflare Pages), qui stocke le site et enregistre les journaux techniques des visites. Cloudflare est établie aux États-Unis : ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Cloudflare a adhéré, et à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Politique de confidentialité de Cloudflare.
  • Microsoft (Outlook), qui fournit notre messagerie : les demandes de réservation et vos e-mails arrivent dans notre boîte Ilsegreto2@outlook.be. Déclaration de confidentialité de Microsoft.
  • Google, seulement si vous choisissez d'afficher le plan. Politique de confidentialité de Google.

Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les corriger, les effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement, les recevoir dans un format courant (portabilité) ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à Ilsegreto2@outlook.be. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, autoriteprotectiondonnees.be.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie. Le détail des outils utilisés est sur la page Cookies et outils tiers.

Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Le formulaire n'enregistre rien sur le site : la demande part de votre messagerie vers la nôtre, accessible uniquement à l'équipe du restaurant.

Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous changeons d'outil de réservation. La date de mise à jour figure en haut de la page.

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